Viele Star Wars Fans werden sich jetzt sofort an die guten alten Zeit zurück erinnern. Da wo sich die Lichtschwerter die Klinge kreuzen und Gut gegen Böse kämpft. Viele können sich mit den heldenhaften Abenteuern aus einer weit entfernten Zukunft identifizieren. Die dunkle Seite der Macht begegnet den meisten Projektleitern jedoch nicht nur im Film-Universum, sondern viel öfters im eigenen Projektalltag; um genauer zu sein, oft in uns selbst, manchmal auch in der Zusammenarbeit mit anderen. Denn wie uns Michael Jarrett in seinem Artikel ‚Coming to Terms with your Dark Side‘ verrät (2022), gibt es in jedem von uns eine dunkle Seite.

Wir alle haben Schatten in uns, die wir oft verdrängen oder ignorieren. Es geht dabei um den Teil in uns selbst, den wir nicht sehen oder nicht sehen wollen. Das führt dazu, dass wir unangenehme Gefühle abspalten, uns zurückziehen oder sogar die eigenen Gefühle auf jemand anderen projizieren. Das ganze passiert oft unbewusst, hat aber einen markanten Einfluss auf den Projekterfolg. Jarrett weist in seinem Artikel darauf hin, dass es gerade diese verborgene Aspekte sind, die den Projekterfolg in schwierigen Situationen ausbremsen oder sabotieren können. Deshalb ist es wichtig, dass wir uns den verborgenen Seiten bewusst werden und sie akzeptieren. Irgendwann holt es uns sonst ein und dann fragen sich alle, warum man das nicht früher erkannte. Wer nun denkt, dass es doch einfach einen guten Projektleiter braucht, dann wird das schon, den verweise ich gerne auf die Studie von Soren Lauensen:

Lauensen (2020) hat gross angelegte IT-Projekte in Dänemark untersucht und dabei minutiös alle Vorfälle dokumentiert, die das Projekt verzögerten, verteuerten oder im Endeffekt sogar zum Abbruch führten. Interessanterweise waren nur rund einen Viertel aller Vorfälle durch die gängige Projekt-Management Literatur abgedeckt. Das heisst, dass Dreiviertel aller Vorfälle über die gängige Projekt Management Methoden nur unzureichend abgedeckt waren. In über der Hälfte der Fälle zeigte sich, dass sowohl das Problem und auch die Lösung eigentlich bekannt gewesen wäre, diese jedoch von den Projekt-Teilnehmern ignoriert wurden. Die andere Hälfte war als Problem bekannt, die Lösung dafür war jedoch unbekannt. Hier hätte ein externer Fachexperte weiterhelfen können. Nur in einem der Fälle ging es um ein technisches Problem, welches auf mangelhafte Programmierung zurückzuführen war. In allen anderen Fällen ging es um mangelhafte Kommunikation, unterschiedlichem Verständnis und fehlgeleiteter Management-Support. Und genau da zeigt sich die dunkle Seite in uns, denn sowohl das Ignorieren von Problemen als auch die Abneigung über diese zu sprechen, offenbaren sich für jeden als kalt-frostige Überraschung der sich lieber im warmen Licht des Projekterfolges sonnt.

Jarrett rät dazu, sich bewusst mit unseren Schatten auseinanderzusetzen und sie anzunehmen. Nur so können wir lernen, unsere dunklen Seiten zu kontrollieren und in positive Energie umzuwandeln. Wenn wir unsere negativen Eigenschaften akzeptieren und bewusst mit ihnen umgehen, können wir in schwierigen Situationen besser reagieren und uns weiterentwickeln. Andernfalls laufen wir Gefahr, die dunkle Seite zu verdrängen und versuchen der Aussenwelt eine falsche Version zu vermitteln. Die verdrängten Schatten, sind nicht einfach weg, sondern sabotieren uns im Hintergrund und hindern uns daran wirklich Fortschritte zu erzielen. Jarrett empfiehlt Führungskräften die eigenen Schatten im Rahmen eines Coachings aufzuarbeiten. Dazu ist natürlich längst nicht jeder bereit und im Projektalltag scheint es wenig zielführend zu sein, dem cholerischen Kollegen mal eben ein gut gemeintes Coaching zu empfehlen.

Viel besser ist die Strategie auf einen externen Spezialisten zu setzen, der in Psychoanalyse und Gruppendynamiken geschult ist. Denn dieser kann sehr schnell erkennen, welche Hebel getätigt werden müssen, damit das Projekt vorankommt. Insgesamt zeigt uns Jarretts Artikel, dass es wichtig ist, uns unserer dunklen Seiten bewusst zu sein und bewusst damit umzugehen. Nur so können wir uns weiterentwickeln und erfolgreich in unserem Projektalltag agieren. Aber muss es denn gleich immer ein Coaching sein?

Nein, muss es nicht, zumindest nicht im Projektalltag. Für eine erste Einordnung haben wir eine Methode entwickelt, welche sehr schnell aufzeigt, wo im Projekt die verborgenen Hebel liegen. Logistikprojekte sind für gewöhnlich hoch komplexe Vorhaben und erfordern eine enge Zusammenarbeit von erfahrenen Praktikern und von trainierten Technikern. Nicht zu vergessen sind die richtige Projektstrukturen und der nötige Rückhalt bei der Geschäftsleitung. Deshalb ist es umso wichtiger, dass wir unsere eigenen Schatten und auch diejenigen des Projektteams und der Stakeholder zu kennen. Mit unserer Methodik bringen Sie Licht ins Dunkle und machen Stolperfallen sehr schnell sichtbar.

Oder um es in den Worten von Luke Skywalker zu sagen:

„Erforsche deine Gefühle, Vater! Das kannst du nicht tun! Ich fühle deinen Konflikt! Befreie dich vom Hass!“

Luke zu Darth Vader

Quellen:

Jarrett, Michael. „Coming to Terms with Your Dark Side“. Coming to Terms with Your Dark Side (blog), 6. September 2012. https://knowledge.insead.edu/leadership-organisations/coming-terms-your-dark-side-0.

Lauesen, S. (2020). IT project failures, causes and cures. IEEE Access, 8, 72059–72067.